29.03.2017

Verleihung des 3. Knowledge-Award

Knowledge Award 2016

Der Knowledge-Award geht in die dritte Runde: am 11. Mai wird zum 3. Mal die "AKTIVste" Knowledge Center-Installation prämiert. Geehrt wird der Kunde, der die AKTIVE Technologien besonders gut umsetzt und damit nachweislich Qualitätsverbesserungen sowie Effizienzsteigerungen im professionellen Service-Center erzielt. Der Award wurde vor drei Jahren ins Leben gerufen, um gemeinsam mit unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern diese innovative Art der Wissensaufbereitung weiterzuentwickeln und die bisherigen Leistungen der Mitarbeiter anzuerkennen.

Der Knowledge-Award wird am Donnerstag, den 11. Mai anlässlich der USU World  2017 im Kosmos in Berlin innerhalb der Vortragsreihe „Knowledge Solutions im IT- und Kundenservice“ feierlich verliehen.

Sie möchten sich auch noch bewerben? Dann senden Sie uns einfach eine E-Mail an kcenter(at)usu.de mit dem Betreff „Knowledge-Award 2017“ und Sie erhalten weitere Informationen zur Teilnahme und Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Rückblick 2016

Nach dem sich 2015 Unitymedia erfolgreich gegen die Mitbewerber durchsetzen konnte, ging im darauffolgenden Jahr der K-Award 2016 an die Madsack Mediengruppe. Ausschlaggebend für die Jury war die intensive Nutzung der AKTIVEN Technologien.

„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung. Besonders die AKTIVEN Dokumente hatten uns bereits bei der Auswahl einer Wissensmanagement-Lösung überzeugt. Das war einer der Hauptgründe, weshalb wir uns für Knowledge Center der USU entschieden haben. Aktuell sind über 60 % aller Dokumente in unserer Wissensdatenbank AKTIVE Dokumente“, so Tanja Bertram, Verkaufsleiterin B2C-Marketing bei der Madsack Mediengruppe.

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