29.11.2016

Nehmen Sie an unserer Umfrage "Self-Service im Kundenservice" teil

Weil Kunden sich am liebsten selbst helfen, bieten viele Unternehmen bereits verschiedene Self-Service Anwendungen an. Doch verwenden die Kunden diesen Self-Service überhaupt? Welche Kanäle und Anwendungen sind relevant? Und welche Anforderungen werden an einen intelligenten Self-Service gestellt? Diesen Fragen wollen wir in unserer Umfrage "Self-Service im Kundenservice" nachgehen.

Die Teilnahme an der Umfrage kostet Sie nicht mehr als 3 Minuten Ihrer Zeit.

Sie bekommen die Ergebnisse der Umfrage im Nachgang in einem spannenden E-Book zur Verfügung gestellt. Außerdem haben Sie die Möglichkeit an unserem Gewinnspiel teilzunehmen und eines von zwei Amazon Fire HD 8 Tablets zu gewinnen.

Vielen Dank im Voraus!

Jetzt an der Umfrage teilnehmen

 

 

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